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Vos interlocuteursL'equipe administrativeNotre équipe administrative est à votre écoute et apporte un soin particulier à l’enregistrement de votre demande. Nous vous accueillons par téléphone ou dans nos locaux et définissons avec vous l’ensemble de vos besoins. Nos chargées de dossiers s’efforcent de répondre à vos attentes dans les meilleurs délais tout en respectant les critères que vous souhaitez voir appliquer. Que vous choisissiez le mode mandataire ou prestataire, nous assurons un suivi personnalisé du service proposé. Un(e) référent(e) sera chargé(e) de suivre personnellement votre dossier et sera votre interlocuteur privilégié. Nous vous contactons pour faire le point dès les premières interventions, puis à intervalles réguliers afin de nous assurer que toutes les conditions sont réunies pour votre satisfaction. Les intervenantsNos intervenants, sont rigoureusement sélectionnés afin de vous apporter entière satisfaction. Des tests d’aptitude nous permettent d’évaluer leurs compétences, et la majeure partie d’entre eux sont forts d’une première expérience auprès de particuliers. Leurs références, diplômes, attestations de formations sont ainsi soigneusement contrôlés.
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